2014年医院工作计划范文

　　2014年医院工作思路计划

　　(一) 指导思想：以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真学习贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，积极参与公立医院改革，履行公立医院职能，加强行风建设与队伍管理，深化内部人事、分配制度改革，加强科研创新，强化质量管理，保障医疗安全，改善医疗环境，提高服务水平，为新常德、新创业和“四个常德”建设提供健康服务!

　　(二) 奋斗目标：完成总诊疗130万人次，出院病人6万人次，业务收入合理增长，药品收入控制在45%以内，抗菌药物应用指标符合国家标准，杜绝重大医疗事故，防范恶性医疗纠纷，医疗作风明显改善，社会对医院工作的满意率在90%以上，圆满完成各级政府下达的各项指令性任务，顺利通过三级医院等级复评，医职员工个人收入水平合理增长。

　　(三) 工作任务：主要是“三个确保、四个加强、三个狠抓”。

　　1.确保医疗质量和医疗安全。一是认真落实医疗规章制度。把各项核心制度的贯彻落实作为日常医务管理、质控管理、安全管理、医保管理、院感管理、传染病管理等各个方面的重要工作齐抓共管，常抓不懈，加大督导考核、检查处罚的力度。切实做好临床路径管理和单病种质量控制，加强抗菌药物规范管理和专项督导，继续采取过硬措施，防止和限制不合理检查、不合理治疗和不合理用药的问题。修订全院专科(病区)病种收治目录，规范全院病种收治范围。二是依法执业，规范诊疗行为。及时做好医师执业变更，新开展的诊疗技术项目和新扩展的业务范围要及时依法依规报批和伦理准入。三是狠抓质量控制。做好临床医师病历书写规范培训和考试，强化病历质量检查督导，及时落实质控通报并兑现奖惩。四是落实医疗安全管理制度。加强安全意识培训与典型案例剖析，增强医务人员法律意识和沟通技巧;积极做好纠纷投诉接待，强化病区主任、护士长的安全管理责任，努力化解医患矛盾纠纷，消除安全隐患。五是做好院感预防控制和传染病管理工作。完善医院感染信息化建设，进一步提高全员感控意识，落实防控责任，及时做好信息上报，杜绝群体性院感事件和传染病暴发流行事件发生。

　　2.确保等级复评顺利通过。医院已经向省卫生厅提出了复评申请，拟定三、四月份接受省厅“三基”考试，五月份接受信息系统检查验收，六、七月份将接受省厅专家组现场考核评审。要求各位骨干身先士卒，率先垂范，全院职工全力以赴，认真履责。一是查漏补缺。对照评审标准和责任分解，逐条自清自查。二是完善资料。已形成的资料要完好保存，不能散放和遗失。不齐全或有遗漏的要立即整改。三是准备案例。根据上年工作运行状况，按照PDCA循环的要求落实整改措施，并做好相关案例准备。四是熟悉制度。全院职工都要掌握医院的工作制度、岗位职责和应急预案，熟悉各自工作流程和应知应会的相关内容。五是三基训练。专业技术人员要积极参加三基训练考核，要求人人过关。六是检查督导。由院领导牵头组成9个督导组，分工分片组织督导，评审办、职能科室和各党支部书记也要加强现场检查督导。

　　3.确保大楼搬迁按时完成。新的住院大楼经过三年多时间的建设，各项工程已接近尾声。本楼建筑面积90515m2，预计投资6.5个亿，2013年底已累计投资4.97亿元，设置病区34个，病床1350张，是一项惠及常德乃至湘西北地区人民群众的民生工程。这幢主要靠一医人自力更生、艰苦奋斗建设起来的现代化医疗大楼，凝聚了几代一医人的汗水和心血，必将载入医院乃至常德卫生发展的史册，我们一定要高标准、高质量、高效率的把它建设好、管理好、使用好，力争3月底搬迁投入使用。并按计划完成好各项配套工程，包括道路硬化、环境美化、亮化绿化与停车泊位。同时，对现有内科大楼、外科大楼及三住院大楼进行升级改造，全面改善医疗环境。争取九月份实现2200张病床运行规模，从而奠定医院持续发展的坚实基础。

　　4.加强科研教学。一是积极申报科研项目。遴选我院有一定基础和优势的关键学科，争取省部及市级重点支持。继续申报省级以上自然科学基金、省科技厅和卫生厅科研课题、常德市科研项目等，力争今年在省市科研立项20项以上，获省市科技成果奖5项以上。二是鼓励撰写高质量学术论文。副高以上人员每人每年发表论文不少于1篇，学科带头人及博士、硕士等技术骨干要在国家级核心期刊和SCI期刊发表高质量文章;加强知识产权保护及专利申请工作。三是加强遗传学科研及医学伦理审查工作。争取成立干细胞移植中心实验室，为血液学科发展打好基础。进一步规范医学伦理审查工作，规范药物及医疗器械的临床验证立项程序，加强对涉及人类受试者科研项目的审查。四是做好临床研究生培养和实习带教工作。加强研究生导师队伍建设，完善导师负责制。积极申报“国家大学生校外实践教育基地”和“国家级住院医师规范化培训基地”，做好中南大学、南华大学等高校本科生的临床教学工作，努力提高教学质量和带教水平。

　　5.加强学科建设。一是制定学科建设发展规划。在业务科室搬迁调整之前，医务部要与临床科室一起提出各病区(亚专科)的专业分工及发展方向。同时要制定各学科发展规划，有效整合科室资源，打造学科、专科品牌，努力形成本地区、本领域有影响的重点学科。二是加强沟通联系，争取支持。科主任要发挥承上启下的重要作用，及时沟通，提出建议，争取医院支持;加强与上级医院的联系，借鉴学科建设的方法，邀请老师进行学术指导、手术示范，选派医务人员带着课题外出学习培训，参加临床科研、共同申请项目等等。三是开展“技术项目年”活动。通过创新、引进、改良等方式大力开展技术含量较高的新技术、新项目，把创新驱动作为推进医院医疗业务整体发展的关键，改善病种结构，符合“三甲”预期，增强发展后劲。四是抓好重点专科建设。积极做好市级以及省级、国家级重点学科建设与申报工作。

　　6.加强人才培养。一是引进和选拔临床急需人才。特别是要选拔临床博士、硕士研究生和各类急需实用型人才。二是完善学术交流机制。鼓励从事科研工作的医务人员，尤其是学术带头人、学术骨干参加高水平学术交流，每年选送2名左右的优秀青年专技人员出国深造。还要高度重视岗位培训和住院医师规范化培训，形成人才梯队。每个学科、亚专科及技术项目都要形成合理的人才梯队和后备人才库，防止人才断层。三是重视继续医学教育。积极扶持继续医学教育项目的申报，规范毕业后医学教育，建立继续教育档案，利用医生网站、医教通网及医院远程教育、百姓放心医院大讲堂等途径组织医务人员参加继续医学教育。四是继续做好全科医生转岗培训工作。做好首届湖南省全科医生规范化培训基地学员培训。

　　7.加强业务拓展。一是拓宽诊疗范围，挖掘服务潜力。加强门诊医务人员的排班调度，充分利用诊室资源保证每天有足够的专家和医务人员出诊;探索试行“预付费”方式，缩短患者排队等候时间;完善“无假日门诊”工作模式，根据患者需求随时增加周六、周日及节假日专家门诊力量;发挥经济杠杆作用，提高专家门诊开诊率，将门诊人次量化到副高以上专家并与专家津贴和科室主任、病区主任年绩效工资考核挂钩;各医技科室要保证患者随到随检，杜绝随意停检;提高诊断准确率和检查设备利用率，保证患者尽早得到检查结果。门诊用房要合理调度，避免诊室闲置，尽量满足各专科诊疗工作需要。力争门诊收入比例有所增长。二是做好社区医疗和双向转诊。要努力探索社区医疗工作的途径与方法，延伸社区医疗服务领域，巩固发展同县乡网络、转诊、指导医院的联络联系，加强双向转诊工作。三是进一步拓展健康管理工作。扩大体检中心场地，引进健康检测设备，增加健康管理项目，设立健康管理门诊，完善健康管理档案。四是挖掘经济增长点。要采取措施缩短平均住院日，加快病床周转;发挥我院技术优势，尽量收治疑难病症或大型手术患者，开展二级医院不能开展的诊疗项目。

　　8.狠抓优质服务。一是落实便民惠民举措。根据国家卫计委要求全面落实便民惠民措施，努力为患者提供方便。二是改善就医环境。以新住院大楼搬迁为契机，对医院环境进行全方位改造。三是强化教育管理措施。医院每季度开展患者满意度调查，科室每月召开病陪人员座谈会，听取意见，及时整改。

　　9、狠抓信息化建设。根据医院等级复评要求，进一步加大投入，并从组织机构、系统功能、应用管理、制度建设等方面进行整改完善。促进全院使用质控系统评分标准体系、护理部管理系统、廉洁风险防控平台建设，实施“一卡通”二期工程，完善消息平台建设，对财务预算、成本核算、人力资源实行计算机管理，全面实施和完善移动查房、移动护理系统，继续完成手术麻醉及重症监护系统，实施消毒供应物品质量监测及追溯系统，启动医院信息系统集成平台的项目建设，院感信息监控系统建设及容灾备份机房建设。努力建设数字化医院。

　　10.狠抓节能降耗。一是引进绿色节能新技术。利用可再生能源等材料，采取相关节能技术，从而降低医院能耗，节省运行费用，也给医护人员和病人带来更为舒适安全的环境。二是强化全院职工的节约意识。三是加强成本核算和总务物资、设备易耗品的管理。四是严格控制“三公”经费。严格执行审批程序和规章制度，严控非生产性支出。建设节约型医院。

　　(四) 工作措施。主要是抓好两项教育，深化两项改革，开展三项活动，加强三项建设。

　　1.抓好两项教育。一是抓好党的群众路线教育实践活动。党中央已从去年下半年在全党自上而下分批开展了以为民务实清廉为主要内容的群众路线教育实践活动。这是今年我们医院党建工作的一项中心工作。这次教育实践活动在全体党员中开展，重点是领导班子、领导干部，以贯彻中央八项规定为切入点，突出作风建设，反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，着力解决人民群众反映强烈的突出问题。二是抓好“加强行风建设，维护群众利益”专项整治工作。这是根据国家卫计委和省卫生厅关于加强行风建设“九不准”以及纠正损害群众利益行为专项整治工作的相关精神组织开展的，我院已经制定了实施方案，召开了专题动员大会。我们要通过这个活动，端正行业作风，维护患者利益。同时要加强对工作作风和劳动纪律的整顿，由纪委监察室牵头，人事科、党委办、各党支部参与定期组织检查，对迟到早退、脱岗或上班玩游戏、在工作场所吃早餐等行为进行严肃查处，实现我院作风明显好转与队伍形象极大改善。

　　2.深化两项改革。一是深化干部人事制度改革。去年按照我院《人事相关制度改革实施方案》对中层骨干进行了调整，并先从业务科室开展了民主考核与推荐、竞争上岗的做法。一大批优秀、年轻干部脱颖而出，个别同志则退出了管理岗位，在全院形成了不小的震动。这是我们多年来一直倡导的“能上能下，能进能出”干部政策的一次成功尝试，得到了全院干部职工的支持和认可。我院干部人事制度改革要继续坚持和不断完善。今年要在全院继续推行任期考察、民主测评，特别是通过医院等级评审工作来检验我们的中层管理骨干在管理工作中的作为与执行能力。对专业技术职务的评聘分开也要逐步推行。二是深化分配制度改革。要根据公立医院改革的要求，不断探索有利于体现医院公益性质的绩效考核制度，完善以工作数量、服务质量、成本控制、满意率4个指标体系为主要考核内容的绩效分配方案。重新确定院领导和科室主任、病区主任的年绩效分配与考核方案。

　　3.开展三项活动。一是继续开展优质护理服务活动。强化护理核心制度落实，确保各项护理措施到位，在全面质量管理基础上，实行护理管理追踪，定期分析、讲评、整改;完善护理安全管理，强化科室环节质控，落实不良事件主动报告激励机制;积极推广品管圈活动，提升护理服务内涵。二是继续开展群众满意医院建设活动。按照市政府“建设人民满意政府”和卫生局“建设人民满意卫生”的要求，制定切实可行的工作方案，认真组织实施。三是开展百姓放心示范医院动态管理。

　　4.加强三项建设。一是加强医院文化建设。巩固文化建设的成果，持续作好《医院文化手册》宣传贯彻工作;树立以发展为核心的理念文化、以员工为主体的制度文化、以病人为中心的行为文化、以系统为特征的标识文化，体现医院文化内涵。二是加强医德医风建设。创新医德医风教育方法，树立先进典型，加强正面引导，加大宣传思想工作力度，完善年度考核。三是加强民主和谐建设。坚持依法民主办院，坚持并不断完善党务、院务、财务公开，搭建让广大医职员工建言献策、参与管理的平台，坚持和完善职代会制度，规范办公内网(OA)管理，认真听取员工合理化建议和意见。充分发挥党组织的政治核心和战斗堡垒作用，发挥工会、共青团、女工委等群众组织的桥梁纽带作用，充分听取专家骨干、医职员工和各民主党派基层组织的意见，充分保障全体员工对医院重大事项的知情权、参与权和监督权;关心员工身体健康，定期组织健康体检，举办心理减压、励志感恩、审美化妆方面的知识讲座;开展职业病防治、筛查与诊治，加强个人防护，关心青年员工的婚恋及家庭，加强女职工心身健康特别是孕、产、哺乳期关怀。关心职工生活，通过分配制度改革和医院效益的提高，合理提高员工分配水平，提升员工幸福感。关心离退休老同志生活，为身体健康、符合条件的老专家发挥余热提供平台，经常组织各类有益老年人身心健康的活动，在政策允许的范围内努力改善老同志福利待遇。

　　我们正处于医院发展的又一个新的历史拐点。从规模来看，大楼搬迁后，开放床位将达到2200张以上;从品质来看，经过等级复评后，医院的内涵建设也将迈上一个新的台阶。办好这样一家大规模的现代化医院，是历史和人民赋予我们的光荣而艰巨的任务，我们决不能愧对历史的重托，决不能辜负人民的期望。让我们在市委市政府的坚强领导下，紧密团结在医院领导班子周围，奋力拼搏，开创未来，为新常德、新创业及“四个常德”建设作出新的更大贡献!