2014年医院工作思路计划

　　2014年医院工作思路计划

　　2014年医院工作指导思想：认真贯彻落实党的十八大三中全会精神，以十八大三中全会提出的“深化医药卫生体制改革”的总体思路为指导思想，坚持“科技兴院”、坚持“以病人为中心”，坚持民主、和谐、满意、规范、务实、创新，全力推进医院发展和三级医院的建设步伐，开创医院工作的新局面。

　　2014年医院工作总体目标：在学科建设、人才培养引进和使用、技术创新、医疗服务体系探索、医院绩效考核管理机制等方面取得新突破;医院硬件设施和就医环境进一步改善;医院综合实力进一步增强;服务质量、经济效益、社会效益和社会评价满意度进一步提升;让医院发展成果更多更公平惠及全院职工。

　　一、进一步加强医疗基础质量管理，提升医院整体医疗服务水平

　　强化医疗质量管理。加强对医疗质量环节的检查督导管理，重点加强围手术期、病历书写规范、妇幼工作、临床用血、急诊急救管理工作。进一步推行临床路径管理，规范医疗行为，将临床合理检查、合理收费、合理用药等质控工作纳入到科室绩效考核，促进医疗质量的持续改进。

　　进一步深入推进、扎实开展优质护理服务工作,统一优质护理病房管理模式，全面落实各项考核指标。

　　继续加强医保管理。要适应医改的新形势、新要求，加强医保政策的宣传、学习与落实，规范医疗行为，以门诊和住院次均费用、药费比例和大额费用等为重点，加强日常指标数据的监测管理。

　　继续加强院内感染控制。进一步完善管理制度，细化管理流程，明确责任人及工作职责，杜绝院感事件，重点加强抗生素使用的目标管理，规范医疗废弃物管理工作，从源头上杜绝医疗垃圾与生活垃圾混放、医疗垃圾外泄事件的发生。

　　继续开展以“优化服务流程，构建和谐医患关系”为主题的优质服务活动，增强服务意识，强化服务举措，提高服务质量，以进一步提升社会评价满意度。

　　二、着力加强学科建设发展，提升医院医疗技术水平

　　要大力扶持重点学科发展;突破陈规促进弱势学科建设发展;支持学科开展新技术新项目，形成自身特色;完善医院临床学科设置，适时调整、拓展有潜力专业病区的建设，以满足和适应不断发生的医疗市场变化;进一步促进学科整合到融合;加大对外合作力度，充分利用市内医疗资源，并积极探索建立以北京丰台医院为中心的与社区、区域二级医院和北京优质医疗资源紧密合作的医疗体系，以拓展医疗市场，提升医疗技术水平;进一步推动辅技科室开展新项目，以服务临床，满足病人需求;加强体检中心建设，提升服务质量和服务水平。

　　切实加强人才培养、引进、使用，优化医院医疗专业人才梯队;着力加强全院医疗、护理人员专业基础的培训与考核;加大对中青年人才的培养力度，为人才搭建发展平台;建立医院人才评价考核奖励机制。

　　三、坚持科技兴院，加强教学质量管理，加强医院内涵建设

　　进一步完善科技创新的激励机制，鼓励倡导开展临床科研学术活动、撰写学术论文和科研奖项的申报，激发全院科技人员科技创新的积极性和创造性，促进医院科技创新。

　　切实做好首都医科大学全程临床教学工作，积极改善学生教学和生活条件，加强对教学师资队伍的培养，提高自身执教能力和整体教学水平，认真落实教学质量考评制度，继续做好综合教育教学质量评价工作。

　　四、进一步深化医院细节和流程管理，提升医院科学管理水平

　　进一步深化医院细节管理、流程管理、科学数据管理。进一步加强管理人才的培养使用。医院业务管理部门要切实加强日常业务管理，突出计划性和目标管理;医院支持保障管理部门要切实确保临床工作的正常运行。各管理部门要积极配合、通力协作，着力落实管理责任，切实提高执行力，医院将积极推行管理绩效考核体系。

　　着力进一步完善医院临床经济核算体系，有效发挥经济杠杆调节作用，使政策向临床学科倾斜，向高风险学科倾斜，不断完善临床医疗风险奖励基金管理办法，充分调动临床医务人员工作积极性、主动性和创造性。

　　严格按照三级医院的标准去完善加强医院学科建设和医院整体管理;全力推进“一址办院”的进程。

　　五、进一步加强医院基础设备、设施的建设与管理

　　切实做好信息系统升级改造工程，力争一季度完成新系统上线工作，实现电子医嘱、电子病历、全院PACS系统、抗菌药物管理系统及处方管理系统的应用。二季度要完成院感管理、物资管理、办公系统、电子图书馆等各种管理系统的整体上线工作。下半年结合临床学科实际需要，进一步优化挖掘系统的各项功能，为医院实现整体科学管理搭建平台。医院信息部门要建立应急处理维护维修机制，必须做到圆满及时化解处理突发问题，确保临床工作。

　　继续做好医院安全管理，进一步分清职责，认真落实安全生产责任制，强化日常的安全自查力度，及时发现隐患、消除隐患，确保无安全事故;加强保安人员的培训和管理，完善管理制度;针对医院南北许多基础设施陈旧老化严重，维修更新压力不断加大，后勤部门要重点加强日常维护管理，要成立应急紧急处理维护维修抢险小分队，必须做到圆满及时化解处理突发问题，确保临床工作和医院安全。继续开展节约型医院建设活动，逐步建立后勤绩效管理体系，做到投入与节约并举。

　　进一步争取政府财政资金支持;加大医院自有资金对临床常规设备的投入更新;合理调配院内设备资源互用。

　　六、全面推进医院文化和精神文明建设，提升医院发展软实力

　　全面推进医院文化建设。要大力弘扬以感恩、厚德、包容、礼仪为核心的人文理念，与医院文化建设相结合，通过组织各类活动，不断浓郁医院文化氛围，增强职工的凝聚力，调动职工的积极性和创造性，提升医院发展软实力。

　　对院内标识标牌、宣传板、电视等宣传媒介进行统一清理和规范，要以宣传医院学科为主体，既要达到宣传效果，又要起到提升医院文化，增强视觉美感之作用。对外要充分利用院内宣传栏、院报、医院网站和新闻媒体等多种形式，对医院开展的新技术新项目以及重大新闻事件进行宣传报道，扩大医院影响力。

　　进一步加强行风建设。认真落实卫计委《加强医疗卫生行风建设“九不准”》规定，通过多种形式组织全院职工进行学习讨论，使遵守和执行“九不准”成为职工的自觉行为。

　　回首过去，整合十年来我们实现了思想上、制度上和文化理念上的融合，医院经济效益稳步提升，院容院貌得到改善，在区域内的影响力日渐增强。成绩来之不易!展望明天，我们将在区委区政府和卫生局的正确领导下，要以“扎实抓好医院基础医疗和护理质量、服务质量为立院之本”，以“改革、开拓、创新为兴院之路”，以“全院上下统一思想、凝神聚气、团结奋进为强院之策”，医院领导班子有决心、有信心带领全院职工不畏艰难，团结奋战，共同开创丰台医院灿烂辉煌的明天!